Fastweb chiude il 2018
con un nuovo episodio, il settimo, di #nientecomeprima, la strategia basata
sulla trasparenza e sulla chiarezza delle offerte lanciata oltre un anno fa,
mettendo a disposizione di tutti i nuovi clienti fissi e mobili come dei già
clienti il servizio WOW Space, il cloud innovativo e unico sul mercato, perché
facile, sicuro e illimitato.
Con WOW Space infatti
tutti i clienti potranno conservare foto, video, musica e i ricordi più
importanti senza limiti di spazio, nel formato originale e senza compromessi
sulla qualità e senza più doversi preoccupare della capacità di memoria del
proprio cellulare o di dover eliminare file precedenti per far posto ai nuovi.
Inoltre con la funzione di tag e di geolocalizzazione, ritrovare foto e video
sarà semplicissimo così come condividere in modo facile e sicuro tutti i file
conservati.
WOW Space è attivabile al
prezzo lancio di ? 9,95 all'anno, con il primo mese di prova gratuita. Inoltre
per tutti i clienti che attiveranno il servizio entro il 31 gennaio 2019 WOW
Space sarà gratuito per sempre. Attivare il servizio è
molto semplice: è sufficiente scaricare l'app WOW Space e inserire le
credenziali dell'account Fastweb per accedere con un click ai propri ricordi
più belli.
"Siamo il primo
operatore in Italia a offrire ai propri clienti un cloud davvero illimitato per
mettere al sicuro tutti i propri ricordi, senza limiti di spazio e senza che
venga compressa in alcun modo la qualità originale dei file" ha dichiarato
Roberto Chieppa, Marketing & Customer Experience Officer di Fastweb.
"Ancora una volta Fastweb si dimostra attenta ai bisogni dei propri
clienti mettendo al centro l'innovazione e il digitale con l'obiettivo di
offrire il miglior servizio possibile". Anche con il nuovo
episodio di #nientecomeprima Fastweb continua la sua strategia di trasparenza
verso i clienti e di chiarezza delle proprie offerte.
Una rivoluzione iniziata
oltre un anno fa con la quale l'azienda ha abolito per il fisso così come per
il mobile, tutti i cosiddetti costi nascosti relativi ai servizi telefonici
supplementari, come la segreteria, il controllo del credito, il trasferimento
di chiamata, le penali per recesso anticipato, le promozioni e prevedendo
quindi per le proprie offerte solo prezzi "fissi" che non cambiano
alla fine del periodo di lancio. Fastweb inoltre consente ai tutti i propri
clienti di recedere da tutte le offerte sia fisse che mobili senza nessun
vincolo temporale. Una scelta di trasparenza che si traduce anche nell'aver
introdotto la fattura "tutto incluso" in cui, all'interno del prezzo
mensile, sono inserite tutte le componenti che solitamente vengono fatte pagare
a parte, come il costo di attivazione, il contributo aggiuntivo per il modem o
l'opzione Ultrafibra.
Fastweb è anche l'unico
operatore sul mercato a comunicare al cliente in modo trasparente, direttamente
sul contratto di abbonamento, la velocità esatta della connessione di casa e
qualora la velocità reale dovesse essere inferiore, il cliente potrà decidere
se recedere o meno dal contratto, il tutto senza nessun vincolo e nessun costo.
Inoltre, con Fastweb tutti i clienti che hanno sottoscritto un'offerta possono
modificarla aderendo a qualsiasi nuova proposta commerciale senza vincoli, né
costi aggiuntivi proprio come i nuovi clienti, con un semplice click da
MyFASTPage, o dall'App MyFastweb.
L'offerta Fastweb Mobile
Con i piani Mobile
Freedom, Mobile Voce&Giga e Mobile Base, Fastweb soddisfa al meglio tutti i
bisogni di comunicazione del mercato e continua a spingere sulla convergenza
delle offerte fisso-mobile. Mobile Freedom è la soluzione pensata per i già clienti
su rete fissa che prevede 30 GB, minuti illimitati e 100 sms a 9,95 euro al
mese (20 GB a 14,95 euro al mese per i clienti solo mobile) mentre Mobile Voce
& Giga offre 30GB, 1000 minuti e 100 sms a 6,95 euro al mese (10GB a 10,95
euro al mese per i clienti solo mobile). Completa il portafoglio d'offerta
Mobile Base, la soluzione entry level che prevede 1GB, 100 minuti e 100 sms a
1,95 euro al mese (2,95 euro al mese se si è clienti solo mobile). Tutte le
offerte prevedono una connessione 4G e 4Gplus con copertura al 98% del
territorio nazionale. I minuti di traffico incluso possono inoltre essere
utilizzati anche per chiamate verso oltre 60 destinazioni internazionali, tra
cui Europa, Cina, Canada e Stati Uniti.
L'offerta Fastweb Fissa
Per la connessione di
casa Fastweb offre invece due offerte chiare, semplici: Internet, l'offerta che
al prezzo di 29,95 euro al mese (24,95 per i clienti che scelgono Fastweb anche
sul mobile) permette di navigare illimitatamente e alla massima velocità
disponibile e Internet + Telefono che offre invece a 34.95 euro al mese (29,95
euro per i clienti che scelgono anche Fastweb sul mobile), oltre alla
navigazione senza limiti, anche chiamate illimitate dal proprio telefono di
casa verso i numeri nazionali. Entrambe le offerte includono, senza alcun costo
aggiuntivo, FastGate, il modem di ultima generazione in grado di massimizzare
le prestazioni di rete offrendo la massima copertura domestica e la più elevata
velocità di navigazione internet, anche in wi-fi.
Nessun commento:
Posta un commento